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Pourquoi les gens aiment le Touch Bling

Elles étaient chargées à pleine capacité à l'arrivée. Livrées dans un coffret cadeau et un sac. Il a vraiment apprécié ce cadeau attentionné, car nous ne nous voyons que le week-end, car nous vivons à 160 kilomètres l'un de l'autre. Depuis que nous les avons offertes, nous les portons tous les jours. J'ai l'impression de transmettre un message fort.

Carey

J'en ai offert un à ma petite-fille. Elle passe la moitié de son temps avec sa mère et nous n'avons aucun contact pour le moment. Ce bracelet nous a permis de rester en contact. La première nuit, elle m'a sonné 11 fois. Fantastique ! Merci pour ce petit moment de contact… J'aurais payé plus cher !

Garcia

J'avais acheté les bracelets Sun&Moon originaux en février et je les adorais. L'un d'eux s'est cassé, et le service client a été vraiment adorable ! Tous les e-mails et confirmations ont été très utiles, et ceux que j'ai envoyés étaient extrêmement polis et positifs. Je recommande et je continuerai à recommander cette entreprise à mes amis, mon copain et moi, on adore !

Rose

J'ai acheté ces bracelets pour ma femme et sa meilleure amie ! Nous vivons en Californie et son amie dans le Colorado ! L'amie de ma femme se bat contre un cancer de stade 4 et j'ai pensé que ce serait génial s'ils pouvaient simplement toucher leur bracelet et leur dire qu'ils se manquent et s'aiment ! Elles sont amies depuis leur plus jeune âge ! Merci pour ce cadeau qui compte tellement en ce moment !

Sol

Je suis extrêmement satisfait du temps de réponse, de la patience et de l'équipe formidable de Totwoo. Mon colis est arrivé sain et sauf ! Mon collier connecté est rechargé et tout fonctionne à nouveau parfaitement ! Le programme de garantie est ultra-rapide. J'adore cette entreprise et ce qu'elle fait avec ses objets connectés.

Otto

Questions fréquemment posées

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Vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre application ?

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Je n'ai effectué aucune opération sur les bijoux, pourquoi les bijoux eux-mêmes n'arrêtent-ils pas de clignoter et de vibrer ?

(1) Veuillez vérifier si cela est dû à un mauvais contact (bijoux dans le sac, vêtements touchés par erreur, etc. )

(2) Veuillez vérifier si l'application a reçu plusieurs notifications successives. Si c'est le cas, cela peut être dû à un retard du réseau. Veuillez vérifier si cela se reproduit tout en maintenant une bonne connexion réseau.

(3) Si vous utilisez un iPhone et qu'après avoir confirmé tout ce qui précède, le bijou clignote et vibre toujours tout seul, veuillez mettre à niveau le micrologiciel du bijou pour résoudre le problème.

Cliquez sur'Moi-Gérer mon totwoo-Appuyez sur numéro de version du micrologiciel totwoo situé sur le côté droit de mise à jour du firmware totwoo Dix fois consécutivement. Cette action ouvrira la page de mise à jour du micrologiciel et vous pourrez suivre les instructions à l'écran (comme illustré sur l'image) pour procéder à la mise à jour.

Pourquoi mes bijoux ne se chargent parfois pas ?

Cela est dû en grande partie à la variation de tension de votre adaptateur secteur, due à une incompatibilité de tension avec le chargeur totwoo. La tension de sortie du chargeur totwoo est identique à la tension standard de 5 V de la plupart des téléphones portables, mais elle ne peut pas s'adapter à une tension supérieure à 5 V (pour la puissance de sortie, consultez l'indice de puissance correspondant sur votre adaptateur secteur) ni à l'adaptation de puissance de la charge rapide. Veuillez essayer de connecter le chargeur totwoo à l'adaptateur de votre téléphone. Vous pouvez également utiliser votre ordinateur pour charger le totwoo. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client. support@totwoo.com

Pourquoi ne puis-je pas recevoir le code de vérification par SMS ?

A : (1) Veuillez d'abord vérifier :
-Vérifier si la boîte de réception SMS a été interceptée par le système ou une autre application ?
-Le réseau téléphonique et le signal sont-ils normaux ?
-La sélection de l'indicatif régional et la saisie du numéro de téléphone sont-elles correctes ?
-Le téléphone est-il déconnecté en raison d'un retard de paiement ?
(2) Que faire si je ne parviens toujours pas à le recevoir après vérification ?
-Ne vous inquiétez pas, veuillez contacter le service client officiel pour obtenir un code de vérification. Adresse e-mail : support@totwoo.com.

Comment configurer mes bracelets d'amour totwoo ?

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